科泰集團榮獲“顧客滿意度測評五星級認證”
為提升公司服務管理水平,及時了解市場業務配套需求,更好地提高顧客滿意度,科泰集團開展了顧客滿意度測評工作。經過第三方專業機構評審,科泰集團榮獲“顧客滿意度測評五星級認證”,并正式獲頒認證證書。
不斷提高顧客滿意度,是企業服務的目標,也是企業發展壯大的基礎。顧客滿意度測評認證,旨在協助企業建立完善的顧客滿意度指數評價體系,樹立良好口碑,具有說服力和真實性。
科泰集團是一家專注于科技政策宣講、科技項目申報、輔助企業技術創新、科技成果轉化和技術專家引進的綜合性科技創新服務平臺。公司成立以來,秉承“提供專業價值、助力創新發展”的理念,憑借豐富的實踐經驗、專業的服務以及求真務實的工作風格,專注于國家、省、市及地方各部門的科技項目申報,做好政府、企業、高校以及科研院所之間的橋梁,成為省內極具口碑的科技服務業示范企業。
此次認證范圍包括高新技術企業咨詢服務、科技信息咨詢服務所涉及的顧客滿意度測評服務活動,對公司贏得客戶信任、增強市場競爭力并且更好地開展服務工作發揮重要作用。
我們將總結過往經驗,繼續務實高效地開展各項科技服務工作,不斷提高專業服務水平,建立健全服務新模式,為廣大客戶踐行長期價值創造,賦能企業持續創新發展,更好地為科創行業發展做出貢獻。
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